Авторизация / Регистрация

[Dzirat]

Сообщение от Ditrim:

Причем я живу не в РФ, доки проживания есть

Сообщение от Ditrim:

Оно того не стоит( Проще на новом акке, но для меня это никак(

Если есть доки перенос занимает 2-3 часа, что мой аккаунт что аккаунт жены перенесли в тот же вечер в который мы создали тикеты на перенос.

[PriestOfLove]

Две недели пытаюсь другу перенести акк с России и один ответ-Мы посовещались и не можем перенести.п.с. Документы предоставляю.

[Dzirat]

Сообщение от PriestOfLove:

Две недели пытаюсь другу перенести акк с России и один ответ-Мы посовещались и не можем перенести.п.с. Документы предоставляю.

Ну значит что-то делаете не так, я переносил уже в 2024, в мае если не ошибаюсь, тк. до этого активно играл в финалку, в итоге авторизация с местного айпи, потом создал триал аккаунт в местном регионе, побегал немного, понял что готов дальше играть в вовку, создал тикет на перенос. Я приложил счет за телефон изначально, перый тикет обработали, попросили доп документ через 1,5 часа примерно, докинул чек из бестбай, еще через 2 часа все перенесли. Жена просто платежу по коммуналке приложила и сразу все прокатило без доп доков, там буквально два часа все заняло.

[PriestOfLove]

Сообщение от Dzirat:

Ну значит что-то делаете не так, я переносил уже в 2024, в мае если не ошибаюсь, тк. до этого активно играл в финалку, в итоге авторизация с местного айпи, потом создал триал аккаунт в местном регионе, побегал немного, понял что готов дальше играть в вовку, создал тикет на перенос. Я приложил счет за телефон изначально, перый тикет обработали, попросили доп документ через 1,5 часа примерно, докинул чек из бестбай, еще через 2 часа все перенесли. Жена просто платежу по коммуналке приложила и сразу все прокатило без доп доков, там буквально два часа все заняло.

Ну вот мы приложили счет за квартиру,ИД карту,а так же фото со всем этим в руках и вот такие ответыСпасибо за обращение в службу поддержки Blizzard.Меня зовут Гейм Мастер Ганоликс и сегодня я займусь Вашим вопросом, касательно смены страны на Эстонию. После тщательной проверки предоставленной информации, хочу сообщить, что в данный момент, мы не можем подтвердить или изменить данные страны в Вашей учетной записи. Если у Вас будут вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам, создав новый запрос! Мы рады Вам помочь


I understand you have reached our Support Team today seeking our guidance and assistance with changing the country currently associated to your Battle.net account from Russia to Estonia. After carefully investigating, we can safely confirm that we will not be able to help you with this request. We can not disclose details of our internal procedures and the reasons for our decisions. We will take this chance to kindly thank you for your patience and understanding, as we are aware this is not the expected outcome, but we are doing our best to provide the best service we can. Moreover, due to our privacy policy, we will delete all the documentation you have sent for security reasons.

[CyberYozh22]

О, спасибо,отличная новость! Можно будет покатать! Хоть что-то для людей

[Dzirat]

Сообщение от PriestOfLove:

Ну вот мы приложили счет за квартиру

На аккаунт до этого заходили с эстонского айпи? Доки эстонские не старше авторизаций последних с ру айпи? Там же в чем история, если чувак постоянно логинится в аккаунт с ру айпишника каждый день а вы рассказываете что живете в Эстонии уже пару лет, ответ вполне себе логичный.

[Elrender]

Сообщение от PriestOfLove:

Ну вот мы приложили счет за квартиру,ИД карту,а так же фото со всем этим в руках и вот такие ответыСпасибо за обращение в службу поддержки Blizzard.Меня зовут Гейм Мастер Ганоликс и сегодня я займусь Вашим вопросом, касательно смены страны на Эстонию. После тщательной проверки предоставленной информации, хочу сообщить, что в данный момент, мы не можем подтвердить или изменить данные страны в Вашей учетной записи. Если у Вас будут вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам, создав новый запрос! Мы рады Вам помочь

Надо долбить в этот же тикет дальше, можно потребовать чтобы живого гм позвали, у них каждый раз запрос разные люди смотрят, некоторым просто лень разбираться и они эти автоматические отписки пишут.
Если не проканало писать в ЕУ саппорт, то пишите в US, там люди адекватнее.

[PriestOfLove]

Да так и делала.И живой отвечал.В конце концов прислали предупреждение ,что если продолжу слать-забанят. Вобщем бросили это дело)

[Elrender]

Сообщение от PriestOfLove:

В конце концов прислали предупреждение ,что если продолжу слать-забанят.

Это чушь, ничего они не забанят, просто отписка чтобы отстали от них.

Мне тоже много отказов присылали, это зависит от кучи факторов вплоть до фазы луны. Попадется хороший гм - сменят, не попадется - так и будут футболить. Я уже из принципа их давил, причем мне повадился 1 и тот же гм закрывать тикеты, я создал тикет на него, типа плохо он работает, что не решает проблему мою и неправомерно тикеты кроет, в итоге они уже в тикете с жалобой на гма начали разбираться в причинах жалобы и по итогу сменили регион.
Доки то чистые, все как надо оформлено, они их не читают внимательно кстати, потому как 2 раза мне вообще писали в духе "мы видим что вы хотите сменить регион на ТУРЦИЮ, но не можем вам помочь", хотя у меня прямым текстом написано в тикете КАЗАХСТАН и на доках казахстан и адрес алматы и тд.
Они там в глаза долбятся знатно.

[Skuchniy]

Сообщение от Elrender:

Попадется хороший гм - сменят, не попадется - так и будут футболить

Там отвечают 10 раз боты прежде чем на живого человека попасть.

[Elrender]

меня больше волнует вопрос с отвязанным номером. Я так понимаю без него свою группу в ключи\на арену не собрать? Как народ играет тогда?

[Skuchniy]

Сообщение от Elrender:

Как народ играет тогда?

Для целования белочек и лфра не требуется, основная масса занимается этим. Это когда я играл. Сейчас со смертью большого рейдинга очевидно этот процент только увеличился, потому что шмот с ключей нужен был под героик и мифик рейды, больше он ни зачем не нужен.

[Elrender]

Просто если на ту же арену не собрать, или в ключ, то в лично мне в игре будет нечего делать. Я в таком режиме целования белок проиграл всю бфа и шл, надоело (прошел все локации с квестами и кучу альтов перекачал), хочется большего за такую то цену