Авторизация / Регистрация

[4ertik]

Работу серверов удалось стабилизировать, а стримеры больше не смогут обходить очередь

Вчера вечером игрокам Action/RPG Path of Exile стало доступно крупное обновление 3.14 и новая лига Ультиматум. Однако что-то пошло не по плану и игроки в буквальном смысле застряли в бесконечных очередях. Немногих счастливчиков, которые все же смогли зайти, ждали различные проблемы и вылеты. Чтобы немного прояснить ситуацию, студия Grinding Gear Games обратилась к сообществу. Также была затронута тема приоритетного входа в игру для стримеров.

Проблема с очередью и серверами

Сразу после запуска лиги команда заметила, что очередь движется невероятно медленно. Причина заключалась в том, что, когда игроки входили в свои учетные записи, сервер переносил всех ранее не перенесенных персонажей с лиги Ритуал на стандарт, что может занимать довольно много времени. Те, кто уже заходил в игру между лигами, с этой проблемой не сталкивались. Обычно разработчики запускают в фоновом режиме процесс “постепенной миграции”, который выполняет это действие для каждой учетной записи в течение нескольких дней между окончанием последней лиги и началом новой. Но из-за человеческой ошибки этот процесс не был запущен, и, следовательно, очередь двигалась очень медленно.

Когда миграция персонажей была отключена, проблема с очередями частично решилась. Однако возникло нечто другое. Сервера начали работать неправильно, каждые 10 минут выкидывая большую часть игроков из игры. GGG не могли понять, в чем же кроется причина, ведь они были очень осторожны с изменениями инфраструктуры игрового мира и тщательно все протестировали внутри компании. Разработчики даже откатили обновление базы данных, но на ситуации это не сильно сказалось.

YouTube (short)

На протяжении 12 часов студия вносила различные изменения, стараясь избавить игроков от всех трудностей и дать им нормально насладиться лигой. Когда идеи уже подошли к концу, остался еще 1 вариант, который требовал отключения серверов примерно на 30-60 минут. Именно им и занимались разработчики в последнее время.

Судя по всему, он решил проблему. Но разработчики продолжат следить за ситуацией, чтобы все работало как надо.

Дублирование предметов

Что касается дублирования или уничтожения предметов при их помещении в тайник гильдии, то этот баг связан с особенностью работы тайников. Обычно он не вызывает особого беспокойства, потому что игроки не могут влиять на проблемы с серверами. Сейчас разработчики внимательно следят за этой проблемой.

Обход очереди стримерами

Команда Grinding Gear Games признала, что совершила большую ошибку, дав возможность стримерам обходить очередь. Дело в том, что часть трансляций студия оплатила в качестве маркетинговой кампании. Речь шла о двухчасовом стриме. Но когда возникла проблема с очередями, это время могло попросту уйти на то, чтобы банально попасть в игру. Поэтому разработчики приняли поспешное решение позволить этим стримерам обходить очередь. Большинство из них об этом не просили, и их не следует обвинять в случившемся. GGG также разрешили некоторым другим стримерам, не участвовавшим в кампании, тоже пропустить очередь, чтобы они не отставали.

Это было явной ошибкой. Разработчики извинились перед игроками и пообещали, что в будущем не позволят стримерам обходить очередь входа. Вместо этого они приложат все усилия, чтобы такая проблема впредь не возникала. Также они будут планировать маркетинговые кампании с учетом непредвиденных обстоятельств, чтобы лучше справляться с подобными ситуациями в будущем.

[Dellord]

Сообщение от 4ertik:

Обход очереди стримерами

все куплено

[Ctr]

Сообщение от Dellord:

все куплено

Ну они хотя бы признались вместо того, чтобы лапши навешать и отморозиться. Могли бы сказать, например, что это всё злые хакеры украли базы/исходники и требуют выкупа, пока не заплатим серваки продолжит колбасить.

[Ришелье]

ну хз лига не первая и не десятая даже, это провал

[Sliz]

Сообщение от Ришелье:

ну хз лига не первая и не десятая даже, это провал

Тебе ж уже выше написали - пофиг. Главное, что не пшеки.

[Dellord]

Сообщение от Ctr:

Ну они хотя бы признались вместо того, чтобы лапши навешать и отморозиться. Могли бы сказать, например, что это всё злые хакеры украли базы/исходники и требуют выкупа, пока не заплатим серваки продолжит колбасить.

Осталось признаться как они стримерам подкручивают дроп и т.п.

[DAHbKA]

YouTube (short)

[Ctr]

Сообщение от Dellord:

Осталось признаться как они стримером подкручивают дроп и т.п.

Этодругое™

[rogue]

Сообщение от 4ertik:

Что касается дублирования или уничтожения предметов при их помещении в тайник гильдии, то этот баг связан с особенностью работы тайников. Обычно он не вызывает особого беспокойства, потому что игроки не могут влиять на проблемы с серверами. Сейчас разработчики внимательно следят за этой проблемой.

там чуваки уже надюпали валюты, а разрабам посрать на это, норм
вместо вайпа они просто закрывают глаза, просирая всю экономику уже на старте

[Daminion]

что вы хотите от лома на сервера при запуске новой лиги? как обезьяны щимятся в фтп игру и плачут я технически не знаю насколько все можно сделать ровно для огромного колва тел, думаю конечно же можно, но вонять по поводу очередей со старта идиоты

[Sliz]

Сообщение от Dellord:

Осталось признаться как они стримером подкручивают дроп и т.п.

Не "О, курва!"? Значит, можно.

[Daminion]

Сообщение от DAHbKA:

https://youtu.be/R9UGAoMazQo

ты еще сними клип на эту тему или как было в советском союзе очереди по талончикам за колбасой

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Ришелье:

это провал

ришильтэ плачет, судить вздумал судья? ахахах

[lLexl]

Вспомнили сразу сайты с лутбоксами из контры и стримеры, которые на стримах получали всякие ножи пачками

[Daminion]

Сообщение от 4ertik:

Также они будут планировать маркетинговые кампании с учетом непредвиденных обстоятельств, чтобы лучше справляться с подобными ситуациями в будущем.

да плевать ребята, делайте свое дело, дупло не пройдет есть пара тем, задам их лично, надеюсь в пое 2 будут изменения в механиках в лучшую сторону, долбить лиги одинаковые по сути с кучей малой крипов не кайф

[ezd]

Сообщение от rogue:

там чуваки уже надюпали валюты, а разрабам посрать на это, норм
вместо вайпа они просто закрывают глаза, просирая всю экономику уже на старте

Зачем вайпать? Не должны из-за читеров обычные игроки страдать. Надо читеров банить и всё.

[rogue]

Сообщение от ezd:

Зачем вайпать? Не должны из-за читеров обычные игроки страдать. Надо читеров банить и всё.

да там не чит, а просто баг, который неизвестно закрыли даже или нет

[DAHbKA]

Сообщение от ezd:

Зачем вайпать? Не должны из-за читеров обычные игроки страдать. Надо читеров банить и всё.

Они сами говорили то что происходило в момент старта они не отслеживали, но вот теперь они будут следить за дюпом От сюда следует что у них дыра открытая всегда нужно только подгодать момент и присунуть Мне даже стало интересно что там за дюп такой что они его просто не могут пофиксить

[ezd]

Сообщение от rogue:

да там не чит, а просто баг, который неизвестно закрыли даже или нет

Сообщение от DAHbKA:

Они сами говорили то что происходило в момент старта они не отслеживали, но вот теперь они будут следить за дюпом От сюда следует что у них дыра открытая всегда нужно только подгодать момент и присунуть Мне даже стало интересно что там за дюп такой что они его просто не могут пофиксить

Скорее всего это не баг. Просто система сделана чтобы не терять предметы и в какой-то момент если сервера крашатся неизвестно успело сохраниться или нет, и остается где-то бэкап не вычищенный. Это фича, сделанная для надежности, иначе вещи будут только пропадать. Они считают, что это не баг, потому что его нельзя эксплуатировать, так как юзеры не могут повлиять на то, чтобы сервера крашнулись, а значит и "подгадать" нельзя.

Естественно такое может случиться случайно и это нормально. А вот читом я называю умышленный багоюз (абьюз уязвимости). Выяснить этот абьюз можно легко. Все игры подобного плана ведут логи кому что дропнулось и когда, обнаружить людей со 100 экзами на аккаунте как два SQL запроса к базе написать

У меня дюпалась шмотка разок через гильд банк, но потом просто пропала.

Сообщение от ezd:

Просто система сделана чтобы не терять предметы и в какой-то момент если сервера крашатся

Ну, вчера она тоже глючила. Мои 3 полученных фузинга на лиг механике просто пропали

[DAHbKA]

Сообщение от ezd:

Естественно такое может случиться случайно и это нормально. А вот читом я называю умышленный багоюз (абьюз уязвимости). Выяснить этот абьюз можно легко. Все игры подобного плана ведут логи кому что дропнулось и когда, обнаружить людей со 100 экзами на аккаунте как два SQL запроса к базе написать

они ответили так мы будем банить, но только если вы предоставите скриншот или видео

[ezd]

Сообщение от DAHbKA:

они ответили так мы будем банить, но только если вы предоставите скриншот или видео

Они не говорили "только". Скорее попросили предоставить скрин для простоты поиска

Сообщение от с3м:

Ну, вчера она тоже глючила. Мои 3 полученных фузинга на лиг механике просто пропали

Это ты наверное про обычного персонажа, а не сундук гильдии. Обычные персонажи скорее всего работают так. Когда ты играешь данные хранятся в памяти сервера на котором играешь и раз в Х минут сохраняются + по разным знаковым событиям типа выхода из игры, выполнения ачивки какой-нибудь, торговля, чему-нибудь ещё, нигде данные не дублируются. Поэтому в случае краша сервера не сохраненное просто пропадает. А имущество гильдии скорее всего как в каком-то расшаренном хранилище хранится, доступное с разных серверов на которых могут играть разные члены гильдии и потому данные между ними время от времени синхронизируются, но в какой-то момент существуют в нескольких экземплярах.

[roundgoround]

Сервера до сих пор колбасит. Все еще случаются вылеты периодически. Жаль, что разрабы не прислушиваются к просьбам игроков посветить хотя бы одну лигу устранению технических проблем, а не пушить очередной "замечательный" контет.

[Oshi]

Видят что старт ужасный, сервера лагают/падают поэтому и происходит дюп. Нет чтобы выключить сервера и починить, отложить запуск на неделю, они дают поиграть стримерам и их друзьям. Лига началась и закончилась.

Сообщение от Oshi:

сервера лагают/падают поэтому и происходит дюп.

Как дюпнуть то? А то у меня из-за лагов только пропадали вещи

[morozkind]

Народ, а что банки кнопками жать ?