Авторизация / Регистрация

[Plem]

Всплеск игровой активности

В связи с включенной на [PC] EU сервере The Elder Scrolls Online очередью в сети стали появляться комментарии обеспокоенных игроков. Слово решил взять Мэтт Фирор (Matt Firor), гейм-директор игры:

Всем привет.
Увидев комментарии о включении вчера системы очередей на [PC] EU сервере, я подумал, что стоит объяснить наши мотивы, и что мы делаем, дабы облегчить сложившуюся ситуацию.

Обратите внимание, что ситуация, которая стала причиной включения системы очередей, не связана с общими проблемами производительности клиента игры, о которых мы говорили в конце прошлого года - эти оптимизации движка все еще продолжаются, и, надеюсь, вы увидите их в течение этого года. Еще раз: эта ситуация не имеет никакого отношения к производительности клиента. Она случилась из-за того, что наши серверы перегружены.



Начиная с января у нас был приток новых игроков. Так что за последние шесть недель мы наблюдали одни из самых высоких показателей среднего количества пользователей за неделю, ежедневных активных пользователей и пикового количества одновременно находящихся в онлайне игроков с тех пор, как мы запустили консольную версию игры еще в 2015 году.
В январе этого года игроки на [PC] EU сервере начали замечать снижение производительности. Мы внесли некоторые небольшие изменения в серверную часть и обновили ее, чтобы высвободить дополнительные ресурсы базы данных. Именно поэтому в последние пару месяцев вы могли наблюдать большее количество перерывов для обслуживания, чем обычно.

Однако в конце марта мы действительно увидели огромный всплеск числа пользователей в онлайне, что привело к перегрузке сервера, и его мощности вновь стало не хватать. В результате у игроков на [PC] EU сервере наблюдается серьезное снижение качества игры и ее отклика. Это ухудшение началось в январе и значительно ускорилось за последнюю неделю - задержки отклика, разъединения, невозможность корректного перемещения из инстанса в инстанс, ужасная работа системы поиска группы и т. д.

Вкратце: эти проблемы возникают на [PC] EU сервере в большей степени, чем на других, поскольку он имеют наибольшую загрузку по одновременно играющим людям среди всех шести мегасерверов. Причина: EU является игровым рынком, в значительной степени ориентированным на ПК, а также потому, что почти все наши игроки в EU находятся в двух часовых поясах. По сравнению с североамериканским сервером, где есть четыре часовых пояса, которые распределяют «пиковое игровое время», в EU почти все его пользователи входят в TESO одновременно, что и приводит к очень высокой пиковой нагрузке.



Итак, вот чем мы здесь занимаемся, чтобы исправить эту проблему:

Для краткосрочного эффекта, мы включили нашу систему очередей (как вы уже успели заметить вчера), которая ограничивает максимальное количество игроков, разрешенное для одновременной игры на [PC] EU мегасервере. Вы должны видеть очередь только в часы пик, когда желающих играть больше, чем поддерживает оборудование. Как было написано ранее, предполагаемое время входа в игру может быть указано неточно, но оно дает вам представление о том, насколько велика очередь. КРОМЕ ТОГО: если вы по какой-либо причине были отключены от сервера, у вас есть льготный период в двадцать минут для входа обратно, минуя очередь.

Для долгосрочного эффекта мы наращиваем дополнительное оборудование в центрах обработки данных в Северной Америке и EU, чтобы справиться с нашей растущей базой пользователей. Мы ожидаем, что это займет около двух недель, но мы будем держать вас в курсе. И да, мы добавляем больше мощностей для Северной Америки, потому что мы быстро приближаемся к той же проблеме, что и в EU, и хотим опередить ее появление. Мы также очень внимательно наблюдаем за нашими консольными мегасерверами, чтобы убедиться, что они имеют достаточную мощность.



Я знаю, вам грустно от того, что вы столкнулись с очередью, но лучше это, чем ситуация, когда весь сервис будет нестабильным и неудобным. Мы сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее подключить новое оборудование к сети, выключить очередь и вернуть игру в нормальное состояние. Следите за подробностями.

Мэтт.

The Elder Scrolls Online — MMORPG, разрабатываемая ZeniMax Online Studios. Является частью игровой серии The Elder Scrolls.

The Elder Scrolls Online распространяется по принципу B2P (англ. buy to play — купи, чтобы играть).

[Andral]

Ну, и с чего это вдруг все ломанулись в ЕСО, что, больше уже играть не во что?

[merit]

Сообщение от Andral:

Ну, и с чего это вдруг все ломанулись в ЕСО, что, больше уже играть не во что

Евенты.
Бесплатные выходные и плюс привлекают народ.
Хорошая цена по скидкам.

Но про очереди смешно читать, такое только в евенты и недолго совсем ждать.

[mendisabal]

пи зо расты потому что

[Matravant]

Как они хитро сами себя хвалят. А кругом все прямо наивные!

[chernobog]

мы создадим очереди, типа игра популярная

[Azenael]

Сообщение от xFreeBSDx:

мы создадим очереди, типа игра популярная

Так она популярная

[merit]

Сообщение от xFreeBSDx:

мы создадим очереди, типа игра популярная

Уж у кого, а у тесо сейчас все прекрасно с онлайном
https://steamcharts.com/app/306130

Да и ответить они решили, после того как нароод вайнить начал на реддите.
Хоть я и не вижу особого повода.

[Bezmolv]

Поиск группы жуть просто, по 20-30 раз прожимать готов... 20минут очереди... Думал вообще забили на качество серверов, бабло просто рубят, а тут вот оно что...
Еще сбрасывает авторизацию ip код вводить...

[chernobog]

Сообщение от merit:

Уж у кого, а у тесо сейчас все прекрасно с онлайном
https://steamcharts.com/app/306130

это по всему миру или по eu только?

[Bezmolv]

Сообщение от xFreeBSDx:

это по всему миру или по eu только?

Это только стим, при том что в начале бардак был и все кто купил игру не смогли ее к стиму прикрепить, так что куча народа играет на клиенте с сайта игры.

[Ctr]

Сообщение от merit:

Уж у кого, а у тесо сейчас все прекрасно с онлайном
https://steamcharts.com/app/306130

Сообщение от Bezmolv:

Это только стим

Это днище, Варфрейм посмотри. Да, в него тоже без стима играют и на четырёх платформах.

Причина смахивает на очень простой и очень тупой пиар-ход. Да нет, не смахивает, она и есть.

Сообщение от Matravant:

Как они хитро сами себя хвалят. А кругом все прямо наивные!

Но ведь работает, вот в чём фокус. 1 из 10и поведётся - уже успех. Кстати, за примерами далеко ходить не надо.

[Bezmolv]

Сообщение от Ctr:

Это днище, Варфрейм посмотри. Да, в него тоже без стима играют и на четырёх платформах.

Причина смахивает на очень простой и очень тупой пиар-ход. Да нет, не смахивает, она и есть.

долмен фарм на аликр дезерте и группы быстро ищет, чего еще надо?

[chernobog]

ну если только стим, тогда онлайн хороший должен быть
жаль мне игра не зашла, хоть и куплено голд издание было

[Скандий]

Сообщение от Bezmolv:

долмен фарм на аликр дезерте и группы быстро ищет, чего еще надо?

На дольмены всегда народа куча. А лфг система у них каждый раз ломается при нагрузках. Криворукие кодеры.

[merit]

Сообщение от Ctr:

Это днище, Варфрейм посмотри

Ээээ причем тут вообще ф2п варфрейм и тесо? Необходимость вкинуть что угодно?
А я должен ответить?
-Это днище, ты дотку посмотри!

В тесо сейчас уймы народу просто бегает и это прекрасно видно, каждый день туда захожу.

21 место по онлайну, если смотреть статистику стима.

Пытаться тут писать, мол да игра мертвая и последними силами зазывают народ - идиотия полная.

[Ctr]

Сообщение от merit:

Ээээ причем тут вообще ф2п варфрейм и тесо?

А при чем тут фтп и варфрейм? Хочешь сказать 200 рублей в базарный день за базовую версию отличает ТЕСО от фтп игр? Серьёзно?

Сообщение от merit:

-Это днище, ты дотку посмотри!

Ну посмотри, почему бы и нет? Там же не боты играют, правильно?

Сообщение от merit:

Пытаться тут писать, мол да игра мертвая и последними силами зазывают народ - идиотия полная.

Остап, ты это, тормози и выдыхай, тебя куда-то не туда несёт... Кто говорил, что "игра мёртвая"? Никто. Кто писал про "последними силами"? Никто. Я повторю что написал: онлайн - дно, ситуация с очередями - пиар, реклама на бугурте и не более.

[Andral]

У него в подписи радужный волчок, я думаю он из "этих".

[merit]

Сообщение от Ctr:

Я повторю что написал: онлайн - дно

Ага
Настолько дно, что в каждой локации тонны игроков.

Сейчас 5 лет игре, вот и возрос прилично онлайн.
Ситуациями с очередями - вообще не стоит обсуждения, они там минут по 10 дай бог попадаются.
Письмо было составлено, ибо на реддите народ начал обильно сраться "ой 5 минут после работы приходится стоять в очереди! ДОКОЛЕ!"
Вот разрабы и откоментели, не больше и не меньше.
Не надо везде видеть заговоры.
Еще скажи альбион пиарится, с очередями в 7к.

Сообщение от Ctr:

Хочешь сказать 200 рублей в базарный день за базовую версию отличает ТЕСО от фтп игр? Серьёзно?

Само собой.
Ты даже не представляешь, как много народу будут играть во ф2п проект и не станут даже 100 рублей платить за другой.
Таких игроков толпы, там даже не в стоимости суть.

[mendisabal]

Сообщение от merit:

если смотреть статистику стима

ага ,только стим максимум 25% от всего онлайна показывает ,а так годная конечно картинка ,не раз ей тут тыкают

[merit]

Сообщение от mendisabal:

ага ,только стим максимум 25% от всего онлайна показывает

Это понятно.
Я показывал статистику стима, в плане "уже отлично".

[Ctr]

Сообщение от merit:

Не надо везде видеть заговоры.

На мой взгляд всё предельно ясно: перекрыли вход, народ подгорел, пошел строчить гнев, разрабы ответили, что это не из-за того, что плохо, а из-за того, что хорошо! Вы просто не так поняли! И это понесли на лапках по всяким форумам и порталам как инфекцию, дело сделано, теперь все узнают, что у нас такой онлайн, что сервера трещат.

Сообщение от merit:

Еще скажи альбион пиарится, с очередями в 7к.

Не ну прекращай хернёй страдать, вот правда. Ты помнишь тот скрин с 7к здесь на форуме? Что там было написано в самом конце? "А вот с премом бы ваше место в очереди было бы - 2!". Я еще могу поверить, что каким-то божьим проведением на сервера ТЕСО вдруг внезапно обрушились сотни тысяч игроков, но здесь... Помилосердствуйте, сударь

во, нашел 

Сообщение от Andral:

я думаю он из "этих".

Тссс... Не пали!

[Andral]

Сообщение от Ctr:

теперь все узнают, что у нас такой онлайн, что сервера трещат

Узнают и не полезут. И правильно что ты игру хейтишь и отговариваешь других играть - это сделает очередь хоть немного, но меньше

Вообще, я раньше играл и радовался, что ЕСО не какая-то там попсовая игрулька для масс быдла, но увы, массы проникли и в нее

[merit]

Сообщение от Ctr:

теперь все узнают, что у нас такой онлайн, что сервера трещат.

Ну ок.
Глядишь увижу человека в тесо.
Спасибо разрабам тогда, а то устал бегать часами в мире и никого не встречать.

[Deisei]

Сообщение от xFreeBSDx:

это по всему миру или по eu только?

это только в стиме, саму игру играть можно как и пое через скачку с офф сайта , а онлайн от туда не входит в список онлайна стима