Авторизация / Регистрация

Здравствуйте, жители форума Goha.ru, довольно давно тут я купил неплохой Евро аккаунт, и все меня устраивало и устраивает до сих пор, но я боюсь что владелец может попробовать вернуть его. У меня на руках все ключи, его скан паспорта, смененный мной секретный вопрос, но единственное что осталось это Фамилия и Имя, у кого нибудь был опыт убеждения Близард о смене этих данных? Может все таки есть способ их уломать? Подскажите пожалуйста...

[Skuchniy]

Первое оно же главное, если владелец захочет он его вернет не зависимо от того что ты сделаешь.

Способ очень простой пишешь в сапорт тикет где говоришь что по глупости указал неверные данные и их нужно сменить, после чего сапорт скорее всего попросит доказательства того что ак твой, после их получения сменит данные.

Сообщение от Skuchniy:

Способ очень простой пишешь в сапорт тикет где говоришь что по глупости указал неверные данные

Мне так спокойнее будет, хотя бы) Я им уже писал так, а они отказали сказав что нужна смена Имени и Фамилии официальная, еще раз стоит попробовать? от сотрудника это зависит?

Добавлено через 10 минут
Написал, о результатах сообщу, спасибо вам!

[Skuchniy]

Омг у тебя что хватило ума сказать что имя и фамилия настоящие и ты их сменил?)

Не не ты что) Просто в тот раз ответили как то шаблонно в таком духе

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Blizzard..

Согласно пункту 5.2 Пользовательского соглашения сервиса Battle.net (http://eu.blizzard.com/ru-ru/company...ermsofuse.html), принятого Вами при создании учётной записи Battle.net, Вы соглашаетесь предоставлять по требованию компании Blizzard точную и полную информацию о личности и обновлять эту информацию немедленно после ее изменения, а также разрешаете компании Blizzard обрабатывать полученную информацию (т. е. собирать, использовать, передавать и т. д.) без дополнительного разрешения от Вас.

Для изменения имени и фамилии, зарегистрированных на учетной записи Battle.net, связанного с официальной сменой имени, нам потребуется следующая информация:

- Имя вашей учётной записи Battle.net (пожалуйста, не присылайте нам Ваш пароль)
- Ваше имя и фамилию
- Ваш полный адрес, включая почтовый индекс

- Копию официального документа (паспорт/загранпаспорт/водительское удостоверение/военный билет…), подтверждающего личность владельца учётной записи

- Нотариально заверенную копию официального документа, подтверждающего изменение имени

Вы можете направить указанную выше информацию по адресу:

Blizzard Entertainment Europe
Billing Support
TSA 60 001
78143 Vélizy Villacoublay Cedex
France

После получения запрошенной выше информации, мы сможем обновить данные на учетной записи Battle.net.

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.

С наилучшими пожеланиями,

Служба внутриигровой поддержки
Blizzard Europe

именно так мне и ответили! ппц какой то...

"В случае изначально неверного указания имени, не представляется возможным выполнить это требование! Что делать в этом случае?"
Спросил в продолжении

[Skuchniy]

Да хз что там будет за сантабарбара.

Здравствуйте!

Мы можем изменить только выдуманные имена или если были вписаны имена знаменитостей, в Вашем случае указанные данные при регистрации не являются выдуманными.

Желаю Вам удачного дня и отличного настроения!

С наилучшими пожеланиями,
Гейм-мастер Ладейрья
Blizzard Europe
Продолжение
Мой ответ:
"То есть вы не даете пользователю права на ошибку, если он по своей глупости выдумал правдоподобное имя? И злоумышленник получив каким либо образом паспорт на такое имя станет полноправным владельцем? не смотря на то что у него отсутствует какая либо информация об учетной записи"

Добавлено через 12 минут
Отменил запрос, непробиваемые гады

Добавлено через 2 минуты
Тему можно закрывать

[Skuchniy]

Да можешь поданимать, может уломаются, хотя причин для этого нет, запись это все равно не защитит.

[Ахимка]

лучше невыёживайся, пока акк к чертям не забанили.
там же тоже не дебилы сидят.

[Pavel_renamed_667239_20042020]

Подскажите, как написать грамотный репорт в службу поддержки. Поступила информация о том, что пользователь нарушил правила соглашения и продал аккаунт. Теперь новый вледелец хочет поменять данные на свои.

[Sidorkinz]

Offtopic:

Сообщение от Antxak:

в Вашем случае указанные данные при регистрации не являются выдуманными.

Blizzard - думаем за вас. (с) Хороший слоган =)

[Blue cat]

Автор надеюсь ты понимаешь что вся история запросов и банов у них сохраняется навечно? Советую не увлекаться с этим делом т.к. сотрудники поддержки могут легко ее проверить...однообразные запросы весьма подозрительны для одной учетки.

[Skuchniy]

Автора тут уже дня как 4 нету.

Сменить фио можно только предоставив официальный документ о смене таковых данных (свидетельство о браке\разводе\смерти или официальный документ о смене фамилии добровольно из местного ЗАГСа).
Только так и никак иначе.

[Skuchniy]

Ага если в данных написано вместо имени "Форумный слакер тугодум", то явно нужна сравка из загса.

Сообщение от Skuchniy:

Ага если в данных написано вместо имени "Форумный слакер тугодум", то явно нужна сравка из загса.

Такое имя просят сменить при первом обращении в службу поддержки по любому из вопросов.

[Skuchniy]

А откуда они знают что ты не китайский эфиоп с таким хитрым именем?)

[Sidorkinz]

Сообщение от Skuchniy:

А откуда они знают что ты не китайский эфиоп с таким хитрым именем?)

Наверняка скан паспорта попросят старого =) Ну или любой документ, дающий понятие того, что такие ФИО реально существовали.

Если документы грамотно в шопе сделать,никак да

[Arkuron9132_renamed_1401401_17062021]

Здравствуйте.
Та же проблема - указал левую фамилию при регистрации евро аккаунта. Хочу соединить с русским.
Фамилия существующая, не набор букв.
У матери взял свидетельсво о смене фамилии, отсканировал, в ФШ изменил данные на картинке под себя. Подделка вроде выглядит неплохо))
Вопрос: пробовал ли кто то отправлять фотошопленные документы близам?) Картинку по сле ФШ ведь легко распознать с помощью сайтов/программ типа Findexif.com, Foto Forensics, в которых картинка сканируется и видны места, в которых картинка изменялась.
Были ли проблемы с подделкой?

[Zuldan_renamed_623312_26062021]

Много софта Exif Tag Remover или аналог убирает метадату,или вручную.

1 Layer неплохой гайд :

YouTube