Для входа на форум нажмите здесь
Новые комментарии
EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Автор темы: Ashenveil
Дата создания: 13.08.2018 14:04
Аватар для Ashenveil
Предводитель
Регистрация:
01.08.2016
Медаль "1К лайков" GoHa.Ru - Старожил Лучник
EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
И не смогли его восстановить


Достаточно неприятная ситуация произошла с игроком Flyingofficer, который, по его словам, является настоящим ветераном серии Battlefield - с 2002 года он не пропускает игры серии поэтому он был вынужден зарегистрировать аккаунт в Origin практически сразу после его открытия. Однако, пытаясь зайти на свой аккаунт от данного сервиса дистрибуции, Flyingofficer к своему удивлению заметил, что не может этого сделать. Тогда он связался с техподдержкой EA в надежде, что там ему помогут решить данную проблему. Но в ответ ему заявили, что не смогли найти никаких следов его учетной записи. Тогда он предоставил различную важную информацию, включая ID транзакций, ID заказов, ключи от игр и многое другое. Но техподдержка все равно не смогла ему помочь, отметив что сами не знают что произошло и разорвали соединение.

Естественно данное развитие событий пришлось не по вкусу игроку, чья коллекция игр обошлась ему в несколько тысяч долларов. Телефонный звонок также не принес никаких результатов - ему опять ответили, что не могут ему помочь и не имеют информации о его учетной записи. При этом, Flyingofficer легко смог найти свой аккаунт через Battlelog и Origin. В это же время техподдержка EA требовала от игрока доказать, что он не просил у них удалить его аккаунт.

К счастью, после того как Flyingofficer рассказал о своем случае на Reddit, представители EA все же подсуетились и создали ему новый аккаунт, начислив на него все его игры и подарили несколько месяцев подписки Origin Access. Что произошло со старой учетной записью все еще неизвестно.
Аватар для Nastro
Touhou
Регистрация:
22.01.2014
Танк Игрок Revelation. Проверено GoHa.Ru.
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от Ashenveil:
В это же время техподдержка EA требовала от игрока доказать, что он не просил у них удалить его аккаунт.
Перевод верен? Иначе "докажи что не верблюд"
Аватар для Neekopol
Goha.sq|BF
Регистрация:
25.09.2009
Медаль "1К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: Победитель конкурса GIGABYTE Заслуженный модератор
Награжден за: Заслуженный модератор форума! GoHa.Ru - 10 лет
Просветитель
Награжден за: За публикацию интересных и полезных тем и статей Стрелок
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Знаменитая тех.поддержка ЕА. С 2011 ничего не поменялось.

as you think
so you are
Сообщение от SoftEx:
будьте бдительны: посылайте нахуй, а не в поиск.
Аватар для evilnw
Предводитель
Регистрация:
17.08.2011
Медаль "500 лайков"
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Если пользователь проживает в Европе, то возможно, кто-то от его имени обратился в ЕА и попросил, чтобы удалили все его данные, как этого требует закон. Сотрудник ЕА сделал, как предписывает закон, а именно зачистить все концы.


Сообщение от Ashenveil:
Естественно данное развитие событий пришлось не по вкусу игроку, чья коллекция игр обошлась ему в несколько тысяч долларов

Несколько тысяч? Как-то странно, т.к. в БФ обычно покупает игра + премиум, но это никак не может столько стоить. Конечно он мог купить какую-нибудь анальную Fifa и собирать там футболистов, то тогда он действительно попал.
Аватар для SadClown
Паяц
Регистрация:
29.11.2011
Стрелок Герой пустоши
Награжден за: За участие в остановке конвоя в спецпроекте по Rage 2 GoHa.Ru I Степени Агент GoHa.Ru
Награжден за: Настоящий Агент - За успехи в охоте на клонов Агента 47
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Аккаунт в несколько тысяч долларов. В Ориджине. Ветеран БФ, но покупал все ДЛС к Симс?
Аватар для Brozu
Гуру
Регистрация:
01.08.2017
Медаль "500 лайков" GoHa.Ru I Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от SadClown:
Ветеран БФ, но покупал все ДЛС к Симс?
От войны тоже нужно отдыхать, возвращаться к своей семье и жизненным обязанностям, так сказать.
Аватар для merit
Мастер
Регистрация:
11.06.2014
GoHa.Ru - Старожил 20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Волшебник Медаль "1К лайков"
Герой пустоши
Награжден за: За участие в остановке конвоя в спецпроекте по Rage 2 Победитель конкурса
Награжден за: Победитель конкурса "Королевская битва" по Skyforge Battle Royale
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от SadClown:
Аккаунт в несколько тысяч долларов. В Ориджине
Может в сундуки бф вливал.
Аватар для Phenomen
Доктор
Регистрация:
18.02.2014
Медаль "500 лайков" Победитель конкурса
Награжден за: Победитель конкурса "Время приключений" навсегда! Конкурс от CartoonNetwork и GoHa.Ru Лекарь Просветитель
Награжден за: За участие в конкурсе "Лучшие билды" в Tree Of Savior
Дитя Предназначения
Награжден за: За победу в одном туре конкурса по игре "Ведьмак 3: Дикая охота"
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от SadClown:
Аккаунт в несколько тысяч долларов. В Ориджине. Ветеран БФ, но покупал все ДЛС к Симс?
UFC, NBA, FIFA и прочие доилкикуда люди выкидывают тысячи баксов за бустеры.

Gaming: Intel Core i7-10700KF | NVIDIA GeForce RTX 3090 | 32 Gb Kingston XT205T| Acer Nitro XV272U 270Hz | Oculus Quest 2 VR
Mining: 6 x NVIDIA GeForce RTX 3090

Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.
Аватар для Diava_renamed_1397099_02122021
Писaтель
Регистрация:
03.07.2018
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Парня жалко, крепко его облапошили, предполагаю что просто мог какой-то тупой сисадмин нечаянно его удалить при переносе баз-данных, хотя вариаций "пропажи" аккаунта может быть масса... яб на месте пострадавшего в суд бы пошла если доказательств море, они там на западе любят это дело, и общение и хоть из дома выйдет))
Аватар для SkyJeX_renamed_1049754_07102022
Маньяк
Регистрация:
28.05.2013
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
типичная ТП ЕА...
как-то раз они мой акк чуваку слили и почту сменили, мол он представился моим другом...
при этом я с ними почти неделю общался..

Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Ну вот, а вы из стима бежите. Где вас прикормили и пригрели. Для всяких оригинов и юплеев вы никто и звать никак. Могут так в любой момент удалить аккаунт и никому вы ничего не докажете.
Аватар для Wraithlord
Мастер
Регистрация:
30.03.2010
Разбойник GoHa.Ru - Старожил Герой пустоши
Награжден за: За участие в остановке конвоя в спецпроекте по Rage 2
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от Neocronic:
Могут так в любой момент удалить аккаунт и никому вы ничего не докажете.
Да так в теории где угодно могут сделать.И хорошо,что если только игры удалят
Аватар для ElGnarly
DOBROE DNIWE
Регистрация:
24.12.2011
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от evilnw:
Если пользователь проживает в Европе, то возможно, кто-то от его имени обратился в ЕА и попросил, чтобы удалили все его данные, как этого требует закон. Сотрудник ЕА сделал, как предписывает закон, а именно зачистить все концы.
Но: "При этом, Flyingofficer легко смог найти свой аккаунт через Battlelog и Origin."


Так что эта теория не имеет права на жизнь.
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Отдал ЕА несколько тысяч. Даже не знаю, что может характеризовать человека ещё хуже.
Аватар для Ashenveil
Предводитель
Регистрация:
01.08.2016
Медаль "1К лайков" GoHa.Ru - Старожил Лучник
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от Nastro:
Перевод верен? Иначе "докажи что не верблюд"
ага.
1 пользователь оценил это сообщение: Показать
Аватар для Vasiliy Lanov
Кораблетопитель
Регистрация:
15.03.2012
GoHa.Ru - Старожил Признанный автор
Награжден за: За отличный гайд по Star Citizen
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Ну, оригин мне по сих пор не вернул денег за двойное снятие стоимости предзаказа BF3 и не прикрепил BF2 акк к ориджин. Так что в подобный маразм вполне верю. Саппорт у них странный, как минимум.
Аватар для E1z
E1z
Маньяк
Регистрация:
09.06.2017
GoHa.Ru III Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
А у меня с их поддержкой только положительные эмоции.Как-то аккаунт украли,поддержка из британии позвонила в течении часа,на русском языке восстановили все за 5 минут.
Когда угнали аккаунт в стиме ждал неделю,так как они были завалены подобными запросами о воровстве.
Это было года два-три назад,когда еще всякие уе@ки на сайтах покупали ворованные аккаунты по 100 рублей.
А потом эти школьники уе@ки пишут тебе,плачут,что за 300 рублей акк купили и просят вернуть.)
Аватар для Na$h
Старожил
Регистрация:
12.01.2005
GoHa.Ru II Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от evilnw:
Если пользователь проживает в Европе, то возможно, кто-то от его имени обратился в ЕА и попросил, чтобы удалили все его данные, как этого требует закон. Сотрудник ЕА сделал, как предписывает закон, а именно зачистить все концы.
Ну логи-то должны были остаться. Что такой-то аккаунт был создан такого-то числа, а удалён такого-то, по такой-то причине.

Добавлено через 4 минуты
Сообщение от E1z:
А у меня с их поддержкой только положительные эмоции.
Вот зачем ты всё это написал ?
Складывалась ведь вполне тёплая атмосфера неприятия EA.
Последний раз редактировалось Na$h; 13.08.2018 в 18:02. Причина: Добавлено сообщение
Аватар для necrus
Некромант
Регистрация:
30.09.2010
Зомби мутанта 20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! GoHa.Ru II Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Еслиб мой аккаунт удалили я бы наверно даже не заметил. У меня там говнеца на несколько тысяч... рублей
Аватар для SkyJeX_renamed_1049754_07102022
Маньяк
Регистрация:
28.05.2013
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Нашел свою переписку с ЕА, наслаждайтесь:
Цитата:
I have checked your account thoroughly and found that it was changed to another account again and again. What I have found is that another player contacted us and said that you have given your account to him. He referred himself your friend and might have contacted you regarding DOB mentioned on your account for verification.

Аватар для Epidem
Маньяк
Регистрация:
30.07.2009
GoHa.Ru III Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Хм, забавно, 2 месяца назад попытался залогиниться на свой акк в Origin (год не заходил), писало "учетная запись не найдена" или типа того. Написал в саппорт, мне сказали, что такого аккаунта не существует и никогда не было. Там только батла 3 была и дед спейс - я плюнул и забил на это дело.
Аватар для Sliz
Гуру
Регистрация:
10.05.2013
Танк Медаль "500 лайков" GoHa.Ru I Степени
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
Сообщение от Epidem:
Хм, забавно, 2 месяца назад попытался залогиниться на свой акк в Origin (год не заходил), писало "учетная запись не найдена" или типа того. Написал в саппорт, мне сказали, что такого аккаунта не существует и никогда не было. Там только батла 3 была и дед спейс - я плюнул и забил на это дело.
Аналогично. Поэтому и забил на это дело.

Там еще при попытке логиниться кричало что нет такой учетки, и небыло никогда - но при этом при попытке создать новую учетную запись начинало втирать что эти почта и логин уже заняты, ай-ай-ай, что ж б..дь делать-то.
Угребки вонючие.
Аватар для ksyon_renamed_585877_30012023
Предводитель
Регистрация:
21.11.2007
Re: EA удалили аккаунт пользователя без предупреждения
блЕАди даже в собственном огороде не могут порядок навести.
очень напоминает стиль ведения дел мелкомягкими и саппорт такого же уровня, если не хуже - из десятка обращений в саппорт по совершенно различным вопросам, я точно помню, что мне реально чем-то помогли примерно 0 раз.

Ваши права в разделе