Авторизация / Регистрация

[Chimera-Syber]

Привет, Спасители!

Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за любовь и поддержку, которую вы оказываете Tree Of Savior. Мы надеемся, что этот пост рассмотрит некоторые из наиболее актуальных вопросов, которые вы уже задавали и проливает свет на то, как мы работает над их решением.

Задержки в работе клиента

Сейчас проходит графическая оптимизация движка. Мы значительно продвинулись в этом вопросе и в данный момент патч с оптимизацией приготавливается к выходу. На сколько он улучшит производительность будет описано в нашем блоге разработчиков.

Задержки в работе сервера

Как уже говорилось в нашем предыдущем сообщении, временные ограничения доступа для новых игроков к Tree Of Savior сейчас находятся в действии. Мы уменьшили число симптомов медленной работы сервера через временное сдерживание новых игроков для того, чтобы решить проблемы с задержками сервера. Как сообщалось ранее, были организованы DDoS-атаки на сервер [SA] Silute. Результатом каждой атаки было отключение конкретной машины, что означает меньшее число рабочих машин на определенное число пользователей, и нам было отказано в добавлении новых машины на сервер. SA сервер будет перемещен в NA локацию из-за того, что невозможно обеспечить нормальное обслуживание сервера с местным поставщиком услуг. Региональное ценообразование останется прежним даже после перемещения сервера. Сервер буде оставаться в NA, пока мы не найдем лучшее решение для SA региона.

Постоянная проблема с ботами

Бот классификатор для серверов [SEA] Telsiai, [SA] Silute and [SEA] Varena находится на техобслуживании и не может работать в полном объеме. Эта проблема связана с резервной базой данных, которая не может быть легко решена и требует расширенного технического обслуживания, чтобы исправить ее, и именно поэтому мы пока не приступаем к ее решению. В случае с [SA] Silute, проблема должна быть решена, и ситуация нормализуется после текущего перемещения сервера. Мы также ожидаем решить эту проблему для [SEA] Telsiai и Varena и нормализовать их работу как можно скорее.

Почему вы не применяете некоторые корейские патчи для международной версии?

Международная версия более разнообразна и применение патча для каждого региона требует определенного количества времени. Наши предыдущие патчи также имели некоторые проблемы. Они приводили к новым обновлениями и отсутствию доступа к игре. Кроме того, после того, как мы обновляем корейскую версию игры и получаем отзывы от корейских игроков, нам иногда приходится делать некоторые изменения, поэтому финальная версия обновлений, которую мы можем применить в международной версии, требует большего времени для выпуска. Именно по этой причине мы не можем так часто устанавливать новые патчи.

Неудовлетворительная обратная связь и коммуникация с администрацией

С этого момента, мы будет тратить время на Q&A с командой разработки, основываясь на ваших пожеланиях. Также, комьюнити-менеджер будет собирать вопросы, поднятые на форуме и направлять их команде разработки, и представлять ответы на них пользователям.

Цены за токен

Наши игроки уже давно высказывают свое мнение о цене токена и после внутреннего обсуждения мы решили снизить цену токена. Мы планируем компенсировать изменение цены тем, кто уже использует или недавно приобрел токен. Детально об этом будет сообщено в отдельном пресс-сообщении. Ссылка: https://forums.goha.ru/showthread_0_0_t1129491

Спасибо за внимание и играйте в Tree Of Savior с удовольствием!

Источник

Читать оригинал на goha.ru/blogs...

[Krouz]

Сообщение от Chimera-Syber:

Сейчас проходит графическая оптимизация движка. Мы значительно продвинулись в этом вопросе и в данный момент патч с оптимизацией приготавливается к выходу. На сколько он улучшит производительность будет описано в нашем блоге разработчиков.

[Lostchild_renamed_1222289_06102020]

Значит ли это, что мне за то, что я 2 месяца назад купил 3 токена и заюзал их , мне вернут за них ТРки?...

[Беспокойство_renamed_1241569_03072020]

big black griba тебе под язык дадут

[Jurben]

Видать запахло жаренным

[Lucentos_renamed_1042451_04072020]

Сообщение от Jurben:

Видать запахло жаренным

Однозначно. Бедная игрушка замучана проблемной технической частью.

[lLexl]

пунктик про обратную связь очень часто недооценивают, это очень опасная штука. Если делать все, как просят вайнеры на форуме - это конец. Если не делать ничего вообще, но отвечать - еще протянет. Если ничего не делать и игнорить - это конец. Надеюсь им хватит ума найти золотую середину.

[Sormerense]

Сообщение от lLexl:

пунктик про обратную связь очень часто недооценивают, это очень опасная штука. Если делать все, как просят вайнеры на форуме - это конец. Если не делать ничего вообще, но отвечать - еще протянет. Если ничего не делать и игнорить - это конец. Надеюсь им хватит ума найти золотую середину.

Можно поступить просто, как какая-нибудь Иннова - удалять неугодные посты

[SpardaTheDevil]

Сообщение от Sormerense:

Можно поступить просто, как какая-нибудь Иннова - удалять неугодные посты

Здесь это не прокатит, ребята просто начнут спамить в стиме, и Габен сделает ататата.