когда нужно о них писать в саппорт
Писать в мыльный сапорт можно либо от сильно нехер делать либо от отчания_)
Если за год любая компания получила 100 репортов, то ей на них плевать
Была бы у Амазон репутацию как у Мыла никто бы тоже не писал.
И что даст это волна банов? Сегодня забанили, а завтра будут новые боты
В целом ничего не даст ты прав, потому что надо делать дизайн игры который не мотивирует юзать ботов а не бороться с ними, но этож работать надо, а не просто покупать софт который автоматически ботов ищет.
интересно а насколько сложно реализовать это - скажем есть система оповещения. засекает персонажа который ведет активность (т.е. игрок не афк). выдает ему окошко типа найди картинки с цветами (ну как обычно проверяют на ботов).
Бот может проходить их, на форумах с картинками сообщения ботов появляются. Фактически бота нормально можно задетектить 2мя способами, софт отслеживающий информацию от клиента к серверу и видящей в ней аномалию похожу на игру не руками, и платить живому модератору который там секунд за 20 на глазок с высокой вероятностью определит по тому как персонаж двигается что это бот - самый лучший способ и самый дорогой.