На время экспертизы тебе должны выдать одинаковый по функциям телефон.
Нет.
В законе сказано про товар "обладающий этими же основными потребительскими свойствами" (ст20, п3)
Основное свойство телефона - совершать звонки.
Айфоны сертефицируются как переносные персональные компьютеры.
Вместо него вполне правомерно выдать дешевый нетбук или засраный ноут. Оно вам надо?
если хочешь нормального ответа то пиши в пм Паде-куну, а то тут тебе не чего дельного не посоветуют.
Это - годный совет.
Надеюсь всеми фибрами души, что вернут деньги.
С юридической точки зрения права на возврат денег у тебя нет (ст18, п1 + постановление 924), есть право только на устранение недостатка. Максимальный срок устранения недостатка - 45 дней, или меньше, если это было отдельно оговорено в письменной форме.