Размещение жалобы в техразделе LA2 - не объяснимо.
Но, тем не менее, проблема в сплиттере. Т.е. в бездумно понаставленных программах или кодеках.
Только наличие зарегистрированного в системе сплиттера может приводить к зависанию в любом плеере.
Например, Windows ставился не с официального образа, а использовалась криворукая сборка (в таких часто бывает по умолчанию зарегистрирован Haali Splitter). Или установлен мусор вроде набора кодеков K-lite и Win7CodecPac. Удаляйте все кодек-паки или отдельно зарегистрированные сплиттеры и используйте для просмотра плеер, использующий свои кодеки и сплиттеры.