Показать сообщение отдельно
Re: FAQ по предзаказу
Для управления игрой Blizzard Entertainment при помощи учетной записи Battle.net, вам сначала нужно прикрепить ее к учетной записи. Это можно сделать двумя способами:
  1. Если вы купили коробку с игрой, вам нужно просто активировать ключ игры.
  2. Если вы приобретете игру напрямую со страницы управления учетной записью, она будет автоматически добавлена на вашу учетную запись.
Учтите следующее
  • После регистрации игры, вы можете скачать клиент и играть на любом компьютере!
  • Пока что не все игры Blizzard доступны для скачивания.
  • Вы можете добавить только одну копию старой игры на вашу учетную запись, но сможете скачать все языковые версии после добавления ключа.
  • Старые игры включают в себя StarCraft, Diablo II и Warcraft III.
  • После добавления ключа к одной учетной записи, он не может быть добавлен к другой.
  • Новые учетные записи Battle.net не связаны со старыми учетными записями Battle.net
  • Для игры в старые игры, вам нужна старая учетная запись Battle.net.


Прикрепление игры


Начало


  1. Зайдите на страницу http://eu.battle.net при помощи вашей учетной записи
  2. Нажмите на кнопку УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ в верхней части страницы:
  3. В меню управления записью нажмите на кнопку Игры и выберите опцию Прикрепление / конвертация игры:
  4. Вам предоставит две опции:
  • Использовать ключ игры
  • Приобрести электронную версию
Использования ключа игры

Для добавления ключа игры вам нужно вписать его в поле Ввести ключ игры и нажать на кнопку АКТИВИРОВАТЬ ИГРУ.

Вы можете активировать ключи игр, прилагаемых к розничным версиям наших игр (обычно они называются CD-ключами) и любые цифровые ключи, которые у вас могут быть (за исключением StarCraft II, поскольку он автоматически активируется нами).

Приобретение электронной версии

Нажмите на кнопку ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ИГРЫ и выберите графику коробки игры, которую вы хотите приобрести. Нажмите на кнопку Электронная версия для покупки игры. Не забывайте, что вы можете добавить лишь одну копию старой игры на вашу учетную запись. Возможность заказать розничную версию игры присутствует всегда.

World of Warcraft так же предоставляет возможность активации Пробной Версии, что позволяет вам играть в World of Warcraft на протяжении 10 дней бесплатно.

Управление игрой


Начало


Следуйте первому и второму шагу, описанным в инструкции по Прикреплению игры выше. Это приведет вас в меню управления учетной записью. Все ваши игры отображены в списке ВАШИ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ДЛЯ ИГР . Список игр разделен на 3 категории:

  • WORLD OF WARCRAFT
Включает в себя все типы учетных записей World of Warcraft (полные, пробные, PTR, Бета).

  • STARCRAFT II
StarCraft II: Wings of Liberty (стандартное или коллекционное издание).
  • КЛАССИЧЕСКИЕ ИГРЫ
Включает в себя StarCraft Anthology, Diablo II, Diablo II: Lord of Destruction, Warcraft III: Reign of Chaos, and Warcraft III: The Frozen Throne.

Вы увидите категории StarCraft II и Классические игры, только если у вас прикреплены игры этих категорий.


Служба поддержки по вопросам оплаты для европейского региона поможет вам разрешить затруднения, связанные с оплатой подписки, управлением учетными записями World of Warcraft и Battle.net и покупками в интернет-магазине Blizzard.


Если вы предпочитаете обратиться к нам по телефону, список контактных номеров вы найдете ниже.

Россия - 8800 5550104
Бельгия - 0800 81066
Германия - 0800 5890644
Дания - 80 60 22 14
Италия - 800 928389
Финляндия - 0800 97442
Швеция - 020 1605820
Швейцария - 0800 001177
Португалия - 800 208 979
Австрия - 0800 362066
Великобритания - 0800 0288246
Голландия - 0800 0202164
Испания - 900 812669
Норвегия - 800 83996
Франция - 0805 540514
Польша - 0800 702217
Ирландия - 1 800 995 092

Поддержка по телефону предоставляется на английском, французском, испанском, немецком, русском и португальский языках. Однако возможно, что мы сможем ответить вам и на другом языке, т.к. в службе поддержки работают сотрудники различных национальностей.

Звонок в службу поддержки бесплатный, но если вы звоните с мобильного телефона или предоплаченного телефона, звонок может быть платным.

Также доступен телефон Skype, по которому с нами могут связаться русскоязычные пользователи:

  • 7-4992723753
Данный телефон платный, стоимость звонка оплачивается пользователем.


Последний раз редактировалось fixeel; 21.03.2012 в 19:12.