Авторизация / Регистрация

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Привет, у меня жжесткий БАГЕТ.

Последний раз я заходил в игру 1.5 года назад, и тут решил поиграть, у меня был перс 42 лвл и подписки на 2 месяца. Было это еще до ф2п. Скачал клиент все дела.

Захожу значит, а персонажа как и НЕ БЫЛО!

Захожу на акк, как в пиервый раз, такое чувство, что его просто вайпнули на*уй.

Зашел в саппорт, оказывается там самая у**ищная система которую я только видел. Звонить по телефону........


Есть ли другой способ связаться с сапортом и вернуть свои пожитки?

[StallKrais_renamed_735666_14042023]

Такие вопросы самое то по телефону и решать. Минут в 10 уложишься, без учета дозвона.

А вообще, быстрее нового 42 вкачать, чем ответа здесь ждать.

ps- а система да, уе*** - выбрать раздел\подраздел и написать проблему, куда же уеб***

[Kanut79_renamed_559039_17102020]

Сообщение от Makkiee:

Последний раз я заходил в игру 1.5 года назад, и тут решил поиграть, у меня был перс 42 лвл и подписки на 2 месяца. Было это еще до ф2п. Скачал клиент все дела.

Захожу значит, а персонажа как и НЕ БЫЛО!

Ты на всех серверах посмотрел?

Кроме того месяца три назад была акция, когда потерли всех персонажей ниже 50-го уровня, которые не были активны определенное время. Чтобы освободить имена. Могу себе представить что и твоего потерли.

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Сообщение от StallKrais:

а система да, уе*** - выбрать раздел\подраздел и написать проблему, куда же уеб***

ага, ведь только в супер свиторе саппорт на телефон отвечает... В остальных *калло* ММОшечках какой то убогий лайв саппорт с тикетами, пффф, прошлый век

Сообщение от Kanut79:

Ты на всех серверах посмотрел?

Кроме того месяца три назад была акция, когда потерли всех персонажей ниже 50-го уровня, которые не были активны определенное время. Чтобы освободить имена. Могу себе представить что и твоего потерли.

На всех.... Ну збс акция... Удалять героев подписчиков... ну так свински че я не припомню что бы хоть кто-то делал.


+ Ко всему у меня на акке не засчитывались вообще никакие профиты ака бывший подписчик в ф2п версии

[Nodoby_renamed_646875_03012024]

1.5 года :) Не многовато ли?

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Сообщение от Nodoby:

1.5 года :) Не многовато ли?

я покупал преордер данной игры, поиграл меньше месяца и плюнул, т.к. было не интересно, и для себя понял что зря потратил еще тамошних 50 евро.

Сейчас насмотрелся роликов, и понял что игра уже другая, хотелось бы вернутся, и мне как бывшему подписчику как минимум не лестно, что они вайпнули полностью акк.

[Kanut79_renamed_559039_17102020]

Сообщение от Makkiee:

Сейчас насмотрелся роликов, и понял что игра уже другая, хотелось бы вернутся, и мне как бывшему подписчику как минимум не лестно, что они вайпнули полностью акк.

50+ характеров не стирали вообще. 30+ по моему только если больше года неактивен.
Если ты полтора года назад поиграл месяц(то есть даже не оплатил ни разу абонентскую плату), то сколько по твоему должны ждать твоего героического возвращения?

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Сообщение от Kanut79:

50+ характеров не стирали вообще. 30+ по моему только если больше года неактивен.
Если ты полтора года назад поиграл месяц(то есть даже не оплатил ни разу абонентскую плату), то сколько по твоему должны ждать твоего героического возвращения?

для сравнения:

- Перс в рифте 2х летней давности, недавно зашел, никто его не удалял

- Перс с DC юниверс был еще до ф2п, играл им 2-3 месяца назад

- Про вов и лотро тоже самое


Просто это говорит о непонятном отношении к игрокам, я гуглил, у многих- такая проблема.

Из редита: Сапорту даже по телефону пох, говорят что ничего восстанавливать не будут.

Продадим игру, сделаем ф2п, а на бывших подписчиков х*й положим

[Kanut79_renamed_559039_17102020]

Сообщение от Makkiee:

Про вов и лотро тоже самое

Не надо мне рассказывать про Лотро. Там удаляли персов. Как минимум при обьединении серверов и при переезде на другого паблишера.

Сообщение от Makkiee:

а на бывших подписчиков х*й положим

Слишком много пафоса от человека, которые ни разу не платил абонентку :)

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Сообщение от Kanut79:

Слишком много пафоса от человека, которые ни разу не платил абонентку :)

ага, всего лишь преорер, и 2 месяца

видимо для ЕА это *ни разу не платил*

[Qqwert_renamed_837273_31122020]

Сообщение от Kanut79:

50+ характеров не стирали вообще. 30+ по моему только если больше года неактивен.

Только имя же удаляли, а не самого перса.
Скорее всего затерялся где-то на другом серваке .

[Kanut79_renamed_559039_17102020]

Сообщение от Qqwert:

Только имя же удаляли, а не самого перса.

Может быть, я уже точно не помню. Все это как-то совсем стороной прошло.

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Сообщение от Qqwert:

Только имя же удаляли, а не самого перса.
Скорее всего затерялся где-то на другом серваке .

в списке серверов показывает что перса нет. Может вручную нужно прощелкать?

хотя я сомневаюсь что он с европы мог улететь на америку

[-Мак-_renamed_726913_23012024]

Хрен с ним, оплатил на 2 месяца, слишком люблю я ЗВ

Сорри если кому то нагрубил в предидущих коментах.