Авторизация / Регистрация

[Fenharel]

Играю с девушкой в АА. Хотел ей сделать подарок на 14е февраля, накопил голды, передал ей, она купила Черного грифона. Все это произошло 11.02.2016 вечером. Уже днем 12.02.2016 пришло "письмо счастья" от администрации проекта, в котором было сказано что де, моя девушка стала конечным звеном в цепи передач голды и вообще соучастником некой "некомпенсируемой сделки". Впаяли штраф на эти самые 3500 голд, причем т.к. денег уже нет, они ушли в минус, и хоть частично вернуть их нет возможности ибо голда списывается каждую минуту, даже серебро, предметы имеющие хоть какую то ценность на аук не выставить. Вдалеке замаячил игровой магазин и 10 жетонов по 180рублей что даст в идеале 4000 голд. Ненавязчиво так.
Поясняю - мы только апнули 50й, денег у нас нету, свою голду я с др сервера перевел себе на персонажа еще со старого т к начинали заново на мелисаре (кипроза увы мертва).

Собственно дальше приводится наша долгая (смотрите время прошедшее между их ответами) и безуспешная переписка с техподдержкой:


дальше они нас подинамили почти день, поэтому я решил написать сам



тем более, что они сами сказали что дескать из за того что я передал Александрине голду она оказалась конечным получателем и у нее ее забрали. Как видите ответа нет. Обьяснить что такое "некомпенсируемая сделка" они не могут.

Дальше пошло закрывание запросов без какого либо ответа на них


Мне все это надоело и я решил поговорить с их главным, ибо низшие сотрудники походу наломали дров и теперь морозятся, не желая признавать ошибки:


Ответа Александрине так и не дали. Телефон они давать не хотят. Остается только визит в офис.


Я считаю, в свою очередь что это банальный развод на жетоны, ибо никакими правилами игры не запрещено передавать голду просто так, в подарок. Снимая голду так быстро, они не дают возможности ее выплатить игровыми способами, подталкивая к шопу.
Нежелание отвечать на поставленные вопросы также намекает что дело нечисто.

[Rynyashik]

Люблю такие темы)
Запросы закрывают тебе из-за того, что ты их создаёшь нон-стоп. Стандартная практика успокоения. Миллиард тем от одного человека с одной и той же проблемой разбирать никто не захочет
А вот с голдой любопытная ситуация. Очень похоже на бан за голду с левых сайтов. К тому же не пойму вот этот момент

Сообщение от Raidboss:

Поясняю - мы только апнули 50й, денег у нас нету

то у тебя нет голды, то ты копишь на грифона и передаёшь девушке (у меня на серве самый донный гриф стоит от 2к голд). Что-то не сходится

[Fenharel]

Сообщение от Rynyashik:

то у тебя нет голды, то ты копишь на грифона и передаёшь девушке (у меня на серве самый донный гриф стоит от 2к голд). Что-то не сходится

Сообщение от Raidboss:

свою голду я с др сервера перевел себе на персонажа еще со старого т к начинали заново на мелисаре (кипроза увы мертва).

Что не понятно? На этом серваке бомж ибо перешел только что.

Сообщение от Rynyashik:

Запросы закрывают тебе из-за того, что ты их создаёшь нон-стоп.

Можно ответить на 1 тему самую первую и никто ничего создавать не будет. Вопросы вроде не из разряда высшей математики

[Rynyashik]

Сообщение от Raidboss:

Можно ответить на 1 тему самую первую и никто ничего создавать не будет

Ты не единственный, кто пишет в поддержку, мог бы и подождать.

Сообщение от Raidboss:

Что не понятно? На этом серваке бомж ибо перешел только что.

На этом бомж, а как тогда накопил на грифона? Удовольствие не из дешёвых, особенно для "бомжа"

[Mifun]

Сообщение от Raidboss:

Играю с девушкой в АА. Хотел ей сделать подарок на 14е февраля, накопил голды, передал ей, она купила Черного грифона. Все это произошло 11.02.2016 вечером. Уже днем 12.02.2016 пришло "письмо счастья" от администрации проекта, в котором было сказано что де, моя девушка стала конечным звеном в цепи передач голды и вообще соучастником некой "некомпенсируемой сделки". Впаяли штраф на эти самые 3500 голд, причем т.к. денег уже нет, они ушли в минус, и хоть частично вернуть их нет возможности ибо голда списывается каждую минуту, даже серебро, предметы имеющие хоть какую то ценность на аук не выставить. Вдалеке замаячил игровой магазин и 10 жетонов по 180рублей что даст в идеале 4000 голд. Ненавязчиво так.
Поясняю - мы только апнули 50й, денег у нас нету, свою голду я с др сервера перевел себе на персонажа еще со старого т к начинали заново на мелисаре (кипроза увы мертва).

Собственно дальше приводится наша долгая (смотрите время прошедшее между их ответами) и безуспешная переписка с техподдержкой:


дальше они нас подинамили почти день, поэтому я решил написать сам



тем более, что они сами сказали что дескать из за того что я передал Александрине голду она оказалась конечным получателем и у нее ее забрали. Как видите ответа нет. Обьяснить что такое "некомпенсируемая сделка" они не могут.

Дальше пошло закрывание запросов без какого либо ответа на них


Мне все это надоело и я решил поговорить с их главным, ибо низшие сотрудники походу наломали дров и теперь морозятся, не желая признавать ошибки:


Ответа Александрине так и не дали. Телефон они давать не хотят. Остается только визит в офис.


Я считаю, в свою очередь что это банальный развод на жетоны, ибо никакими правилами игры не запрещено передавать голду просто так, в подарок. Снимая голду так быстро, они не дают возможности ее выплатить игровыми способами, подталкивая к шопу.
Нежелание отвечать на поставленные вопросы также намекает что дело нечисто.

Судя по переписке, в чём-то криминальном тебя подозревают, а не конечного чара. Что мол ты криво деньги получил, а потом передал их другому чару. И отправили дело специалисту (а специалисты вообще врятле по выходным работают).

Учитывая всю внутреннюю бюрократию, может ближе к середине следующей недели ответят, я если честно хз, как быстро всё это происходит у мэйлов.

Ощем-то создавая новые тикеты ты только затягиваешь время рассмотрения своей проблемы.

Угрожать службе поддержки бесполезно, даже вредно. Ты свою цену, как юзера, тем самым значительно снижаешь и решение по тебе скорее всего будет выноситься значительно менее лояльное, ибо ты уже показал, что как пользователя тебя потерять очень просто, ну а смысл с таким ковыряться?

[Fenharel]

Сообщение от Mifun:

Судя по переписке, в чём-то криминальном тебя подозревают,

Меня ни в чем не подозревают. Деньги то у не у меня отобрали. Они не могут обосновать на каком основании вообще их отняли. "п4" это блин не основание. Это все равно что в суде я скажу что-де такой то виновен на основании УК РФ без указания статьи. Там в том п4 ничего не написано в правилах.

Такой сервис это трындец, в любой нормальной компании клиент бы даже разбираться не стал. Просто как говорится на безрыбье. Я им ничем не угрожаю, мне просто хочется поговорить с начальством а не с малолетними упырями которые даже ответить за свои действия не могут.

[Mifun]

Сообщение от Raidboss:

Меня ни в чем не подозревают. Деньги то у не у меня отобрали. Они не могут обосновать на каком основании вообще их отняли. "п4" это блин не основание. Это все равно что в суде я скажу что-де такой то виновен на основании УК РФ без указания статьи. Там в том п4 ничего не написано в правилах.

На второй скрине идёт речь о валюте, полученной в результате нарушения игровых правил. Может я конечно не так понял О каких сделках 9 февраля идёт речь?

Сообщение от Raidboss:

Такой сервис это трындец, в любой нормальной компании клиент бы даже разбираться не стал. Просто как говорится на безрыбье. Я им ничем не угрожаю, мне просто хочется поговорить с начальством а не с малолетними упырями которые даже ответить за свои действия не могут.

Обычный сервис Мне в WW2 Online недели три чинили аккаунт, чтобы там триал заработал. А ты тут бушуешь, что за один день тебе проблему не решили.

Ты угрожал, сказал что они могут потерять клиента, что ты поедешь в офис скандалить итд. Что за ответ ты хотел, если по твоей просьбе техподдержка отправила твой запрос на рассмотрение специалисту? Они должны были тебе каждые 10 минут сообщать, что специалист пока твоё дело не начал рассматривать?

[ЛедяноеСердце]

Пацан купил голды и теперь ноет, что ее отобрали. Нытики такие нытики...

Сообщение от Raidboss:

Поясняю - мы только апнули 50й, денег у нас нету, свою голду я с др сервера перевел себе на персонажа еще со старого т к начинали заново на мелисаре (кипроза увы мертва).

Не знал, что у мыла есть трансфер валюты на сервере.

Добавлено через 2 минуты
Ахаха. Почитал пару запросов. Реальный пацык угрожает админам реалом. Ой лооол.

[MypkaCat_renamed_580591_26122020]

Мифун, хватит фигню нести! Чел через сервисы перевел бабло кой куда, а потом получил от этого кой куды голды на акк! Я тож самое делала как и многие тут сидящие. Это запрещено и точка. Зачем раздувать драму, еще и на Гохе, мне полностью непонятно!

[Mifun]

Сообщение от MypkaCat:

Мифун, хватит фигню нести! Чел через сервисы перевел бабло кой куда, а потом получил от этого кой куды голды на акк! Я тож самое делала как и многие тут сидящие. Это запрещено и точка. Зачем раздувать драму, еще и на Гохе, мне полностью непонятно!

Ну если он перенёс голду не через какой-то сервис мэйлру, а через третьих лиц, то это и есть то самое нарушение, о котором сказала техподдержка. У конечного чара эти деньги отняли, а автора небось вскоре вообще бан ожидает, я хз какие там у них правила.

[Celebrity_renamed_1163574_27112020]

Уважаемый пользователь!
Если у Вас возникли вопросы к применению игрового контента и его передаче, пожалуйста, единожды воспользовавшись подобной преференцией не обновляйте тикет, это лишь отбросит Вас в очередь ожидания - далее по списку.
Пожалуйста, дождитесь ответа. Поверьте, о Вас помнят и в то время, пока Вы пытаетесь проникнуть в техподдержку с тем же вопросом, - решают Вашу проблему.
В чем, непосредственно, заключается Ваш вопрос?

[MypkaCat_renamed_580591_26122020]

Сообщение от Mifun:

Ну если он перенёс голду не через какой-то сервис мэйлру, а через третьих лиц, то это и есть то самое нарушение, о котором сказала техподдержка. У конечного чара эти деньги отняли, а автора небось вскоре вообще бан ожидает, я хз какие там у них правила.

А ты думаешь я вот так сразу взяла с случайно угадала? Сама такой была, чел просто бабло скупал незаконными переводами! Другой вопрос, зачем ныть об этом на Гохе? Спалился! Дак нужно покупать голду по другому, сразу в онлайне

[Mifun]

Сообщение от MypkaCat:

А ты думаешь я вот так сразу взяла с случайно угадала? Сама такой была, чел просто бабло скупал незаконными переводами! Другой вопрос, зачем ныть об этом на Гохе? Спалился! Дак нужно покупать голду по другому, сразу в онлайне

Ну если он действительно купил у кого-то валюту в обход игровых механик, то ситуация понятней становится. Он-то думает, что средства сняли за то, что он ими с подругой обменялся, а на самом деле они снялись из-за того, что он их неправомерно поменял до трэйда с подругой.

[MypkaCat_renamed_580591_26122020]

Сообщение от Mifun:

Ну если он действительно купил у кого-то валюту в обход игровых механик, то ситуация понятней становится. Он-то думает, что средства сняли за то, что он ими с подругой обменялся, а на самом деле они снялись из-за того, что он их неправомерно поменял до трэйда с подругой.

Как бы там ни было! Чел достоин бана, о чем идет флуд в сим топеге? Есть официальные голдселлеры, есть на свой "страх и риск", а есть те, что с умом продают, иногда удачно! Кент решил скидку получить и получил бан! Полностью справедливо!
ПРЕКРАТИТЕ ЧИТЕРИТЬ!!! И все будет ок с вашими акками!

[Александр Лосев_renamed_1060737_13042022]

Говорят преступник часто возвращается на место преступления. Вот это чето типа того, когда объюзеры системы начинают писать гневные посты на форумы

[Fenharel]

Тут был большой пост но гоха выдала какую то ошибку и ничего не сохранила, печалька. Но, я вижу вы там за меня все решили, поэтому оставлю вас тут.

[Mifun]

Сообщение от Raidboss:

Тут был большой пост но гоха выдала какую то ошибку и ничего не сохранила, печалька. Но, я вижу вы там за меня все решили, поэтому оставлю вас тут.

Ты лучше скажи что 9 числа за сделки были? А если ошибки вылетают, нажимай "назад" и отправляй пост ещё раз.

[DrSlon]

Мыло и аашечка гавно, тему можно закрывать.

[Fenharel]

Сообщение от Mifun:

А если ошибки вылетают, нажимай "назад" и отправляй пост ещё раз.

а там пустое сообщение.

Почта России случайно не родственник? Логи проверяют они:

[Mifun]

Сообщение от Raidboss:

а там пустое сообщение.

Почта России случайно не родственник? Логи проверяют они:

Врятле специалисты работают по выходным, как я и сказал, скорее всего к середине недели стоит ожидать ответа.

А так сознавайся, что за сделки 9 числа были?

[Fenharel]

Выставил вещь на аук и купил ее сам у себя на кипрозе. Передал с одного персонажа на своем акке на другого. Это запрещено?

[Mifun]

Сообщение от Raidboss:

Выставил вещь на аук и купил ее сам у себя на кипрозе. Передал с одного персонажа на своем акке на другого. Это запрещено?

Хз, понятия не имею, похоже, что запрещено.

[Fenharel]

гоха опять пост стерла. надоело

[iAurum_renamed_934833_13042022]

Сообщение от Raidboss:

гоха опять пост стерла. надоело

Ну ты и...

 

мэил украл мой телефон, сказал только позвонить возьмет.
не верьте им.