Авторизация / Регистрация

[crazyheartbeat]

Хотел попробывать игру а зарегать акк уже 2 дня не могу выдает " There was an unspecified error. Please try again." Это что что за напасть такая?

[Uterus]

Сообщение от crazyheartbeat:

Хотел попробывать игру а зарегать акк уже 2 дня не могу

Здравствуйте. Если вы все еще испытываете затруднения с регистрацией, было бы неплохо приложить к вопросу скриншот страницы. Возможно, на сайте до сих пор не выловили баг, из-за которого на поздних этапах регистрации вас перебрасывает на страницу, которую вы не должны видеть, не залогинившись. Посмотрите в верхний правый угол страницы, если есть надпись LOG IN, войдите в аккаунт и продолжите.

Источник: https://forum-en.guildwars2.com/foru...d-Factor-Error

[crazyheartbeat]

Нифига не сработало припопытке логинится выдал ожидаемо "The account name or password you entered is invalid. Please check your information and try again."
Ваще не понимаю.

З.Ы. Пытаюсь создать фришный акк пока но это же влиять не должно?

[Uterus]

Сообщение от crazyheartbeat:

З.Ы. Пытаюсь создать фришный акк пока но это же влиять не должно?

Не должно.

Сообщение от crazyheartbeat:

припопытке логинится выдал ожидаемо "The account name or password you entered is invalid. Please check your information and try again."

Попробуйте вместо имени аккаунта ввести адрес электронной почты, указанный в самом начале регистрации. В смысле: если вы вводили ID до этого.

Сейчас сам попробую сделать фри-аккаунт для сравнения.

Добавлено через 4 минуты
Попробовал. Не возникло проблем. Регистрация заняла минуту в Хроме.

[crazyheartbeat]

вводил именно электронку по этой ссылке https://account.arena.net/register и там снизу кликаешь на фришный чтобы невводить ключ. Вроде все так делаю. Но если у вас прошло то значит проблема с моей стороны.


Буду дальше долбиться что еще остается

[Uterus]

Сочувствую. Если вы уже попробовали разные браузеры со включенным JavaScript, а придуманный вами пароль (или ваш ip) не внесен в черный список, может, стоит написать непосредственно в support?

[crazyheartbeat]

написал недавно . Ответили быстро и попросили прогнать комп прогой gameadviser зачем-то и отослать им результат. проблема то у меня не с игрой а с их сайтом.

[dimaparish]

Сообщение от crazyheartbeat:

написал недавно . Ответили быстро и попросили прогнать комп прогой gameadviser зачем-то и отослать им результат. проблема то у меня не с игрой а с их сайтом.

бля, зайди на форум и оттуда зарегайся. уже была такая фигня

[Uterus]

Ну, если вы так же скупо указали обстоятельства в тикете, как и на этом форуме, саппорт мог что-нибудь перепутать. Вы ведь почти ничего не сообщили, задавая вопрос.

Алгоритм вообще такой:


1. Пробуете зарегистрироваться при помощи чистых (без плагинов или с выключенными плагинами) браузеров со включенным Javascript.
2. Если ошибка появляется на первом же этапе (после нажатия Sign Up на первой странице для регистрации аккаунта выскакивает предупреждение об ошибке), попробуйте задать другую почту, придумайте новый пароль.
3. Не помогло? Смените ваш ip. Возможно, для этого существует специальный софт: некий надежный сервис с клиентом или особая сеть с браузером, не будем уточнять названия, они всем известны.
4. Снова нет? Попробуйте какой-нибудь wtfast, например.
5. Ничего не помогло? Это карма.

И ГЛАВНОЕ: почистите cookies, выключите браузер, перезапустите систему.

[crazyheartbeat]

Сообщать вобщем то нечего пытаюсь начать играть соответственно нужен аккаунт. и с лаунчера и с форума кидает на одну и ту же страницу регистрации и результат одинаков:




За алгоритм спасибо

[Uterus]

Сообщение от crazyheartbeat:

кидает на одну и ту же страницу регистрации и результат одинаков:

Хм, возможно, это таймаут.

Попросите друзей зарегистрировать учетную запись для вас. Следующий шаг (привязка телефона) пусть пропустят (там можно отказаться), потом из почты верифицируйте аккаунт (придет письмо со ссылкой для подтверждения аккаунта). Затем попробуйте залогиниться (не факт, что получится), смените пароль, привяжите телефон.

Правда, если у вас проблемы с веб-страницей, могут появиться и проблемы со входом в игру. Все может быть.

[crazyheartbeat]

Сообщение от Uterus:

Хм, возможно, это таймаут.

Попросите друзей зарегистрировать учетную запись для вас. Следующий шаг (привязка телефона) пусть пропустят (там можно отказаться), потом из почты верифицируйте аккаунт (придет письмо со ссылкой для подтверждения аккаунта). Затем попробуйте залогиниться (не факт, что получится), смените пароль, привяжите телефон.

Правда, если у вас проблемы с веб-страницей, могут появиться и проблемы со входом в игру. Все может быть.

Спасибо за советы
Установил новый браузер. Пока я к ним долбился заметил одну весчь через пару попыток регнутся с теми же данными выдало :
" That password is not available. Either you've used it before, someone else has used it before, or it's known to have been hacked from another game or web site. Please choose a new, unique password for your ArenaNet account " После этого попробывал залогинится но нифига, нет такого аккаунта. И на каждый повторно использованый пароль такое сообщение вылазит. Создалось впечатление что частично инфа все таки сохраняется.


Я сменил пароль, колесико закрутилось и снова - " There was an unspecified error"
Сделал скрины ошибок и отослал в супорт. Но уже просто смешно как будто на какойто корейский бета тест пробиваюсь

[Uterus]

Сообщение от crazyheartbeat:

Сделал скрины ошибок и отослал в супорт. Но уже просто смешно как будто на какойто корейский бета тест пробиваюсь

У Арены бешеный чувак занимался безопасностью учеток. Надеюсь, сапорт отреагирует быстро!

[crazyheartbeat]

В конце концов удалось зарегистрироватся

[Uterus]

Сообщение от crazyheartbeat:

В конце концов удалось зарегистрироватся

Так в чем дело-то было?

[crazyheartbeat]

Сообщение от Uterus:

Так в чем дело-то было?

На самом деле я не до конца уверен, на страничке регистрации в подсказке стоит что имя может быть длинной от 3 до 27 символов. Я писал просто alex все это время. Но когда забил alexnew то сразу зарегался Непонятно таймаут или имя короткое вводил
Побегал немножко но в стартовой локах пустовато встретил пару тел и все.

[NaviP]

Сообщение от crazyheartbeat:

На самом деле я не до конца уверен, на страничке регистрации в подсказке стоит что имя может быть длинной от 3 до 27 символов. Я писал просто alex все это время. Но когда забил alexnew то сразу зарегался Непонятно таймаут или имя короткое вводил
Побегал немножко но в стартовой локах пустовато встретил пару тел и все.

А помню я с той же радость пароль писал к игре. написано от 6 или 8 до 36 символов, так ппц ему 9 мало, 10 мало, пока сноску про пассы не прочитал паралоль написать не мог.( С Регой на Арена.нет ваще капец, ну хоть надеюь с безапосностью у них хорошо.

[Folk45_renamed_1170254_02032022]

Сообщение от crazyheartbeat:

В конце концов удалось зарегистрироватся

жаль