Для входа на форум нажмите здесь
Новые комментарии
Вопрос Вопросы оплаты
Автор темы: Libris
Дата создания: 05.08.2015 20:26
Аватар для Libris
Таков мой путь Гения
Регистрация:
14.08.2008
Зомби мутанта Рейдер пандемии
Награжден за: Эксперт по выживанию при пандемии COVID-19 Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша GoHa.Ru - 10 лет
На страже закона
Награжден за: За активную и оперативную борьбу с ботами и спамерами Лауреат
Награжден за: За победу в 4 конкурсах:
- 1-е место в конкурсе по Battlefield 1
- 1-е место в конкурсе по  Hyper Pumpkin 
- 3-е место в конкурсе скриншотов,
а также за 5 найденных пилозубов в конкурсе по Horizon Zero Dawn Признанный автор
Награжден за: За развитие раздела The Elder Scrolls Online Ведьмак
Награжден за: За победу в двух турах конкурса по игре "Ведьмак 3: Дикая охота"
Вопросы оплаты
Тема для вопросов, связанных с оплатой и игровым магазином.

Новостнику заплатите чеканной монетой, чтоб гений его пронзил небеса!
Моя гик-коллекция
* Имя Гению Коджима Хидео.
Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
На данный момент магазин с рублевыми счетами Стима не работает, только с долларами и евро. Разработчики в курсе проблемы, как что-то изменится - отпишусь. Держу с ними связь по этому вопросу.
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Lexxx20:
На данный момент магазин с рублевыми счетами Стима не работает, только с долларами и евро. Разработчики в курсе проблемы, как что-то изменится - отпишусь. Держу с ними связь по этому вопросу.
Мне тут вчера по поводу магазина сапорт ответил:"Сейчас сервера игры работают и ошибок в приобретении монет не должно возникать."
так-что всё нормально, всё "работает"

Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Watanuki:
Мне тут вчера по поводу магазина сапорт ответил:"Сейчас сервера игры работают и ошибок в приобретении монет не должно возникать."
так-что всё нормально, всё "работает"
Отлично. Я так понимаю, сегодня такой же ответ получу. Ты в наш писал, в русский? Я и в буржуйский, и в наш. Первый ответил автоматическим письмом и закрыл заявку (я переоткрыл уже), второй запросил client id и уже сутки молчит...
Аватар для Штирлиц
Регистрация:
14.02.2011
GoHa.Ru - Старожил На страже закона
Награжден за: За оперативное и грамотное модерирование Заслуженный модератор
Награжден за: Заслуженный модератор форума! Знаток вселенной Star Citizen
Награжден за: Знаток вселенной Star Citizen
Знаток
Награжден за: За помощь форуму и посетителям. Признанный автор
Награжден за: За вклад в развитие раздела Infestation Победитель конкурса
Награжден за: Победитель викторины по игре The War Z Агент GoHa.Ru
Награжден за: Настоящий Агент - За успехи в охоте на клонов Агента 47
Re: Вопросы оплаты
Мне кажется, что чинить магазин они не собираются. :/
Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от _Штирлиц_:
Мне кажется, что чинить магазин они не собираются. :/
У меня всё чаще появляется такая мысль...

Если напишут, что всё работает попрошу у них скрин из стима с рублевым кошельком и окном оплаты. Клоуны.
Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Созвонился с нашей тех. поддержкой визардов (телефон в ответном письме был). Меня заверили, что технари в курсе проблемы и над этим бьются. Сказали, никакого способа все чудесным образом поправить нет, только ждать патча. В целом, нормально пообщались, мне даже предложили звонить еще в случае еще каких-то проблем. Осипову Андрею респект и уважуха.

По тону понятно, что ребятам по этому вопросу звонят часто и состоянием игры они не довольны сами. Лично я рад двум вещам: что об этой проблеме все таки сообщили разработчикам и что они понимают, что платежи в рублях не проходят _ни у кого_. А бабки терять никто не хочет. Так что, я немного успокоился и теперь начну волноваться только в случае, если проблема не уйдет после патча.

Думаю, они будут не маленькими обновами все это чинить, а одной большой, так что ждем.
Аватар для Штирлиц
Регистрация:
14.02.2011
GoHa.Ru - Старожил На страже закона
Награжден за: За оперативное и грамотное модерирование Заслуженный модератор
Награжден за: Заслуженный модератор форума! Знаток вселенной Star Citizen
Награжден за: Знаток вселенной Star Citizen
Знаток
Награжден за: За помощь форуму и посетителям. Признанный автор
Награжден за: За вклад в развитие раздела Infestation Победитель конкурса
Награжден за: Победитель викторины по игре The War Z Агент GoHa.Ru
Награжден за: Настоящий Агент - За успехи в охоте на клонов Агента 47
Re: Вопросы оплаты
Ждем.
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Lexxx20:
Осипову Андрею респект и уважуха
ага, он мне и писал :)
хорошо если они реально занимаются проблемой, ждём.
ps флуд я тут 3-и бустера вскрыл, Гидеон и Нисса попались

Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Патч на след неделе обещают: https://www.facebook.com/16135987688...44788272432051

Ох, надеюсь шоп починят...

https://twitter.com/HunterHayne/stat...68613134356484

Подробности патча уже сегодня сказать должны.
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
ну хотя бы 400 монет на халяву дали, слабое но всё же утешение

Аватар для Askael
Старожил
Регистрация:
31.03.2013
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Lexxx20:
Созвонился с нашей тех. поддержкой визардов (телефон в ответном письме был). Меня заверили, что технари в курсе проблемы и над этим бьются. Сказали, никакого способа все чудесным образом поправить нет, только ждать патча. В целом, нормально пообщались, мне даже предложили звонить еще в случае еще каких-то проблем. Осипову Андрею респект и уважуха.

По тону понятно, что ребятам по этому вопросу звонят часто и состоянием игры они не довольны сами. Лично я рад двум вещам: что об этой проблеме все таки сообщили разработчикам и что они понимают, что платежи в рублях не проходят _ни у кого_. А бабки терять никто не хочет. Так что, я немного успокоился и теперь начну волноваться только в случае, если проблема не уйдет после патча.

Думаю, они будут не маленькими обновами все это чинить, а одной большой, так что ждем.
Будь добр, телефон в ЛС. Я удалил уже письма.
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
мне тут письмо с заграничного саппорта пришло:"...If you are experiencing a crash or similar issue when attempting to purchase from the store, you may need to disable or enable Steam's overlay function within Steam itself. Please let us know if you ever have any further questions or concerns. You can reply to this email or you can call us at the phone number listed below during business hours. We’ll be happy to help as best we can.
Thank you,

Melissa H.
Online Response Crew
Wizards of the Coast
1-800-324-6496 (US and Canada)
425-204-8069 (From all other countries)
Monday-Sunday 7am-7pm PST / 10am-10pm EST"
Ну короче отключение и включение оверлея проблему не решило, ожидаемо :(

Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Да, всем остальным (не из России) с этой проблемой помогает справиться включение облака и оверлея. Я же эту инфу всем и раструбил :)
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
Lexxx чёт я как-то пропустил :) , от Осипова новостей нет?

Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Сообщение от Watanuki:
Lexxx чёт я как-то пропустил :) , от Осипова новостей нет?
Нет-с. Позвоню после патча, если проблема не уйдет. Если чо, петицию организуем, чтобы показать масштаб проблемы :)
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Lexxx20:
Нет-с. Позвоню после патча, если проблема не уйдет. Если чо, петицию организуем, чтобы показать масштаб проблемы :)
ясно, интересно когда патч поставят...

Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Watanuki:
ясно, интересно когда патч поставят...
Ставлю на вечер воскресенья или пятницы. Чтобы обломать людям выходные
Аватар для Watanuki
Писaтель
Регистрация:
16.07.2009
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом Аболтус! Jack-o'-lantern
Награжден за: Участник хэллоуинского шабаша
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Lexxx20:
Ставлю на вечер воскресенья или пятницы. Чтобы обломать людям выходные
какая оптимистическая точка зрения , главное чтобы после патча не нужно было выпускать фикс для патча

Аватар для Warper
Предводитель
Регистрация:
27.12.2004
Лекарь Признанный автор
Награжден за: Lineage2 Просветитель
Награжден за: Lineage2
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Watanuki:
главное чтобы после патча не нужно было выпускать фикс для патча
Это даже не вопрос. Главное, чтобы фикс нужно было выпускать не на выходных, потому что они на выходных всё равно его не выпустят

Не стоит, тратить жалость на такое ничтожное существо как я (с) Skuchniy
Аватар для Lexxx20
Planeswalker
Регистрация:
05.04.2008
20 лет вместе!
Награжден за: 20 лет вместе! Ветеран
Награжден за: За отличное модерирование и вклад в развитие форума GoHa.Ru GoHa.Ru - 10 лет С Новым 2020 годом!
Награжден за: С новым годом! (Vkdsw)
Эксперт
Награжден за: За развитие разделов Single & Multiplayer Признанный автор
Награжден за: За серию статей по вселенной Warhammer Медаль "2К лайков" Победитель конкурса
Награжден за: За победу в конкурсе по Torment: Tides of Numenera
Re: Вопросы оплаты
Господа, у меня не самые приятные известия. Хотел вчера написать Крису и позвонить Осипову, но тут на реддите задали вопрос как раз по нашей наболевшей теме - рублях. Вот ответа Криса:

Цитата:
Our team is currently trying to replicate this issue and we're having difficulties doing so. If anyone can point me in the direction of more discussion of the Russian Steam store issue with Rubles I would love to take down more information to share with the team.
То есть, в данный момент у них трудности с решением этой проблемы, т.к. они не могу её воспроизвести. Спрашивают, где бы прочитать обсуждения этой темы.

Дал скриншоты и предложил обратиться, собсно, к Осипову - он им что угодно воспроизведет, т.к. сидит в Москве. Странно, что международная мега-корпорация не может две недели придумать, что делать с проблемой, которая (я уверен) заключается в двух строчках кода. И не может додуматься, к кому бы обратиться, имея офис в России. Ох, не знаю я, поправят ли они вообще наши рубли...
Аватар для Warper
Предводитель
Регистрация:
27.12.2004
Лекарь Признанный автор
Награжден за: Lineage2 Просветитель
Награжден за: Lineage2
Re: Вопросы оплаты
Хорошие новости, народ!
Только что купил самый маленький пак, который 150 монет за $2

Не стоит, тратить жалость на такое ничтожное существо как я (с) Skuchniy
Аватар для Askael
Старожил
Регистрация:
31.03.2013
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Warper:
Хорошие новости, народ!
Только что купил самый маленький пак, который 150 монет за $2
Забыл порадовать людей, что курс бакса в стиме ниже.
Аватар для Warper
Предводитель
Регистрация:
27.12.2004
Лекарь Признанный автор
Награжден за: Lineage2 Просветитель
Награжден за: Lineage2
Re: Вопросы оплаты
Сообщение от Askael:
Забыл порадовать людей, что курс бакса в стиме ниже.
Всё по 50?

Не стоит, тратить жалость на такое ничтожное существо как я (с) Skuchniy
Ваши права в разделе